8月31日下午，一位五十多岁的中年男子向政务中心王琼副主任送上了一面锦旗，并不停地说着“谢谢，谢谢！”而王琼却说“您的需要就是我的志愿”，这也是她一直以来履行的党员承诺。

时间还要回到一年多前的一个周五下午，船员陈先生到政务中心办理适任证书到期换证业务。陈先生是丙类一等船长，原有适任证书还有两三个月才到期，所以在完成知识更新培训后并没有急着换取新的适任证书。可是没想到突然接到新派的工作，周日就要启程前往广东跑港澳航线，而且一年半载不能回舟山，适任证书很有可能在中途就到期了。获悉此情况，该政务中心受理人员立即向分管领导汇报，王琼副主任了解情况后，要求窗口受理员本着“主动服务船员”的理念，在严格遵守相关工作程序和技术标准前提下，启动政务中心业务办理“绿色通道”，在受理、审核、制证等环节优先办理，急事急办，当天下午，陈先生从发证窗口顺利领到了新的适任证书，感激之情无法言表，匆匆道谢之后便赶回家为远行打点行装。这件小事很快就在政务中心每日忙碌的工作中被大家淡忘了，而陈先生却一直铭记在心。8月31日，在外工作一年多时间的陈先生休假回到舟山，第一时间便将一面锦旗送到了舟山海事局政务中心。